1. Quem somos
Axis Brasil é uma software house brasileira sediada em São Paulo. Desenvolvemos software sob medida com IA nativa para empresas de médio porte. Você pode falar com a gente em joao.maia@axisbrasil.ai.
2. Quais dados coletamos
Quando você preenche nosso formulário de contato, coletamos:
- Nome
- Mensagem descrevendo seu gargalo
- Dados técnicos automáticos: IP (hasheado, não identifica você), user-agent, URL de origem, referrer e parâmetros UTM da campanha que te trouxe
3. Por que coletamos
Único propósito: entrar em contato para agendar a conversa de diagnóstico gratuito que você solicitou. Os dados técnicos são usados para:
- Identificar a origem do lead (medir ROI de campanhas de marketing)
- Prevenir spam e uso indevido (rate limit via IP hasheado)
- Detectar tentativas de abuso do formulário
4. Onde seus dados ficam
Armazenados em banco de dados Postgres gerenciado pela Neon, hospedado em São Paulo (região AWS sa-east-1). Não compartilhamos, não vendemos, não transferimos seus dados para terceiros. O acesso interno é restrito a membros autorizados da equipe comercial via autenticação (Clerk).
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto houver relação comercial em aberto ou enquanto forem úteis para responder a eventual solicitação sua. Leads que não se converteram em clientes em 18 meses são anonimizados ou deletados.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Receber uma cópia dos dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização ou exclusão
- Revogar o consentimento
Basta mandar um email para joao.maia@axisbrasil.ai com o assunto "LGPD" — respondemos em até 15 dias úteis.
7. Cookies
Não usamos cookies de rastreamento. Usamos apenas cookies essenciais de sessão necessários para funcionalidades de login no painel administrativo (acesso restrito).
8. Contato do Encarregado (DPO)
Qualquer dúvida sobre tratamento de dados: joao.maia@axisbrasil.ai.
9. Mudanças nesta política
Se atualizarmos esta política, publicamos aqui e — se a mudança for material — notificamos por email os leads ativos. A data no topo deste documento é a referência.